Datenschutzhinweise für Aufnahmen mit unserer 360-Grad-Kamera

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Wir möchten uns für Ihr Interesse an unserer 360-Grad-Videoaktion bedanken. Die Stadtwerke Dülmen GmbH setzt auf ausgewählten Veranstaltungen eine 360-Grad-Kamera beziehungsweise eine stationäre 360-Grad-Video-Booth ein. Besucherinnen und Besucher haben dort die Möglichkeit, freiwillig eine persönliche Videoaufnahme erstellen zu lassen.

Mit den folgenden Datenschutzhinweisen informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Aufnahme, Speicherung, Bereitstellung und einer möglichen Veröffentlichung verarbeitet werden.

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie an unserer 360-Grad-Videoaktion teilnehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung bei der 360-Grad-Kamera

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der 360-Grad-Kamera erfolgt durch:

Stadtwerke Dülmen GmbH
Alter Ostdamm 21
48249 Dülmen

Telefon: 02594 7900-0
E-Mail: datenschutz@stadtwerke-duelmen-gmbh.de

Welche Daten werden verarbeitet?

Bei der Nutzung der 360-Grad-Kamera werden insbesondere Video- und Bildaufnahmen der teilnehmenden Personen verarbeitet. Je nach eingesetzter Technik können außerdem Tonaufnahmen sowie technische Angaben zur Aufnahme, zum Beispiel Datum, Uhrzeit, Dateiname oder Vorgangsnummer, verarbeitet werden.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten die Daten zur Durchführung der Videoaktion, zur Erstellung und technischen Bearbeitung der Aufnahme, zur Bereitstellung über einen Cloud-Dienst und – sofern hierfür eine gesonderte Einwilligung erteilt wurde – zur Veröffentlichung auf dem Instagram-Kanal der Stadtwerke Dülmen GmbH.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie diesen Datenschutzhinweisen.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Stadtwerke Dülmen GmbH
Alter Ostdamm 21
48249 Dülmen

Telefon: 02594 7900-0
E-Mail: datenschutz@stadtwerke-duelmen-gmbh.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Freiwilligkeit der Teilnahme

Die Teilnahme an der 360-Grad-Videoaktion ist freiwillig. Die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung ist auch ohne Nutzung der 360-Grad-Kamera möglich. Aus einer Nichtteilnahme oder aus der Ablehnung einer Veröffentlichung entstehen Ihnen keine Nachteile.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Anfertigung und Bereitstellung der Aufnahme erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Eine Veröffentlichung auf Instagram erfolgt ebenfalls nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit die Einwilligung auch eine Veröffentlichung des Bildnisses umfasst, werden zusätzlich die Vorgaben des Rechts am eigenen Bild berücksichtigt.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Der Widerruf kann insbesondere per E-Mail an datenschutz@stadtwerke-duelmen-gmbh.de gerichtet werden. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit die Veranstaltung, das Veranstaltungsdatum und eine kurze Beschreibung der betreffenden Aufnahme. Dies erleichtert uns die Zuordnung.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle eines mutmaßlichen Verstoßes gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Die für die Stadtwerke Dülmen GmbH zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Internet: www.ldi.nrw.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Eine direkte Übertragung an einen anderen Verantwortlichen erfolgt nur, soweit dies technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Gegebenenfalls haben Sie außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Dies gilt insbesondere, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Aufnahmen mit der 360-Grad-Kamera

Ablauf der Aufnahme

Die Aufnahme erfolgt innerhalb eines hierfür vorgesehenen Aufnahmebereichs. Die teilnehmenden Personen betreten diesen Bereich freiwillig und werden vor Beginn der Aufnahme über die Datenverarbeitung informiert.

Der Aufnahmebereich wird nach Möglichkeit so eingerichtet, dass unbeteiligte Personen außerhalb der Videoaktion nicht erfasst werden. Sollten dennoch unbeteiligte Personen erkennbar aufgenommen werden, wird das betreffende Video grundsätzlich nicht veröffentlicht. Soweit möglich und erforderlich, werden unbeteiligte Personen vor einer Veröffentlichung unkenntlich gemacht.

Art und Umfang der Datenverarbeitung

Im Rahmen der Videoaktion können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Videoaufnahmen,
• Bildaufnahmen oder Einzelbilder aus dem Video,
• äußere Merkmale und Bewegungen der abgebildeten Personen,
• gegebenenfalls Tonaufnahmen,
• Datum und Uhrzeit der Aufnahme,
• technische Datei-, Geräte- oder Vorgangsnummern.

Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden für die Bereitstellung des Videos per QR-Code grundsätzlich nicht benötigt, sofern der eingesetzte technische Ablauf keine zusätzliche Übermittlung vorsieht.

Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Durchführung der freiwilligen 360-Grad-Videoaktion,
• Erstellung und technische Bearbeitung der persönlichen Aufnahme,
• Bereitstellung zum Abruf und Download über einen Cloud-Dienst,
• Veröffentlichung ausgewählter Aufnahmen auf Instagram, sofern hierfür eine gesonderte Einwilligung erteilt wurde,
• Öffentlichkeitsarbeit und Darstellung unserer Veranstaltungen.

Getrennte Einwilligungen

Die Erstellung und Bereitstellung einer Aufnahme sowie deren Veröffentlichung auf Instagram sind getrennte Verarbeitungsvorgänge. Die Einwilligung in die Aufnahme und Bereitstellung führt daher nicht automatisch dazu, dass die Aufnahme auch veröffentlicht werden darf.

Eine Veröffentlichung erfolgt nur, wenn die abgebildeten Personen hierfür ausdrücklich eingewilligt haben. Sind mehrere Personen auf einer Aufnahme erkennbar, muss die erforderliche Einwilligung aller abgebildeten Personen vorliegen.

Minderjährige Personen

Bei minderjährigen Personen wird die Einwilligung der erforderlichen gesetzlichen Vertreter eingeholt. Die Einwilligung muss sowohl die Anfertigung und Bereitstellung als auch – sofern vorgesehen – die Veröffentlichung ausdrücklich abdecken.

Bei gemeinsam sorgeberechtigten Personen ist sicherzustellen, dass die erforderliche Vertretungsberechtigung vorliegt. Die konkrete Ausgestaltung des Einwilligungsverfahrens richtet sich nach dem Alter und der Einsichtsfähigkeit der minderjährigen Person.

Bereitstellung der Aufnahmen über einen Cloud-Dienst

Abruf per QR-Code und Veranstaltungsgalerie

Nach der Aufnahme wird ein QR-Code angezeigt oder ausgegeben. Über diesen QR-Code können die während der Veranstaltung bereitgestellten Aufnahmen aufgerufen und heruntergeladen werden.

Mit der Einwilligung in diese Form der Bereitstellung erklären sich die teilnehmenden Personen damit einverstanden, dass ihre Aufnahme innerhalb des für die Veranstaltung bereitgestellten Bereichs von anderen Teilnehmenden eingesehen werden kann.

Nach einem Download durch andere Personen können wir nicht vollständig kontrollieren, ob und wie eine Aufnahme auf privaten Endgeräten gespeichert, weitergegeben oder anderweitig verwendet wird.

Eingesetzter Cloud- und Softwareanbieter

Für die technische Erstellung, Bearbeitung oder Bereitstellung der Aufnahmen setzen wir folgenden Anbieter ein:

[Name des Cloud- oder Softwareanbieters]
[Anschrift]
[Land]

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Speicherung der für die Teilnehmenden bereitgestellten Videos erfolgt nach unserem derzeit vorgesehenen Verfahren innerhalb der Europäischen Union.

Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger oder mögliche Empfänger der Aufnahmen sind:

• zuständige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Dülmen GmbH,
• der eingesetzte Anbieter der Kamera-, Booth- oder Bearbeitungssoftware,
• der eingesetzte Cloud-Dienstleister,
• andere Teilnehmende der Veranstaltung, soweit die Videos in einer gemeinsamen Veranstaltungsgalerie bereitgestellt werden,
• Meta Platforms Ireland Limited bei einer Veröffentlichung auf Instagram,
• Nutzerinnen und Nutzer von Instagram sowie sonstige Internetnutzer bei einer Veröffentlichung.

Speicherdauer und Löschung

Die über den Cloud-Dienst bereitgestellten Videos werden grundsätzlich spätestens 30 Tage nach der jeweiligen Veranstaltung gelöscht.

Auf dem eingesetzten Diensthandy oder auf anderen lokalen Endgeräten gespeicherte Rohaufnahmen werden nach erfolgreicher Übertragung, technischer Prüfung und Auswahl der gegebenenfalls zu veröffentlichenden Videos gelöscht, spätestens jedoch 30 Tage nach der Veranstaltung.

Auf Instagram veröffentlichte Aufnahmen bleiben grundsätzlich so lange veröffentlicht, wie sie für die Öffentlichkeitsarbeit der Stadtwerke Dülmen GmbH verwendet werden oder bis die zugrunde liegende Einwilligung widerrufen wird. Bei einem wirksamen Widerruf entfernen wir das betreffende Video aus den von uns kontrollierten Systemen, soweit keine rechtlichen Gründe entgegenstehen.

Eine vollständige Löschung von Kopien, die bereits von anderen Personen heruntergeladen, gespeichert, geteilt oder erneut veröffentlicht wurden, kann nicht gewährleistet werden.

Veröffentlichung auf Instagram

Veröffentlichung der Aufnahmen

Ausgewählte Aufnahmen können auf dem offiziellen Instagram-Kanal der Stadtwerke Dülmen GmbH veröffentlicht werden, sofern die abgebildeten Personen hierfür ausdrücklich eingewilligt haben.

Anbieter von Instagram für Nutzerinnen und Nutzer innerhalb der Europäischen Union ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Instagram beziehungsweise Meta finden Sie in den Datenschutzinformationen von Instagram .

Weltweite Abrufbarkeit und Weiterverbreitung

Bei einer Veröffentlichung auf Instagram ist die Aufnahme grundsätzlich weltweit abrufbar. Nutzerinnen und Nutzer können veröffentlichte Beiträge ansehen, kommentieren, teilen, speichern oder weiterverbreiten.

Inhalte können außerdem von Suchmaschinen erfasst, auf privaten Endgeräten gespeichert, durch Bildschirmaufnahmen vervielfältigt oder auf anderen Plattformen erneut veröffentlicht werden. Nach der Veröffentlichung haben wir nur eingeschränkten Einfluss auf die weitere Verarbeitung und Verbreitung durch Instagram und andere Personen.

Datenübermittlung in Drittländer

Im Zusammenhang mit der Veröffentlichung auf Instagram kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten durch Meta oder verbundene Unternehmen auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA.

Internationale Datenübermittlungen erfolgen nach den Angaben von Meta unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO und auf Grundlage der jeweils verfügbaren Übermittlungsmechanismen. Nähere Informationen stellt Meta in seinen Datenschutzinformationen bereit.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Im Zusammenhang mit der Nutzung der 360-Grad-Kamera findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Fragen und Anmerkungen

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der 360-Grad-Kamera haben, nehmen Sie bitte unter dem Stichwort „Datenschutz 360-Grad-Kamera“ Kontakt mit uns auf.

Stadtwerke Dülmen GmbH
Alter Ostdamm 21
48249 Dülmen

Telefon: 02594 7900-0
E-Mail: datenschutz@stadtwerke-duelmen-gmbh.de

Stand: Juli 2026