11.05.2020: Kundencenter öffnet mit Schutzmaßnahmen

Unser Kundencenter öffnet ab dem 11.05.2020 zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie, so dass wir Sie auch wieder vor Ort persönlich beraten können. Dabei werden wir Sie und unsere Beschäftigten bestmöglich schützen.

Kundencenter öffnet mit Schutzmaßnahmen

Unser Kundencenter öffnet ab dem 11.05.2020 zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie, so dass wir Sie auch wieder vor Ort persönlich beraten können.

Um Sie und unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schützen, ist der Besuch des Kundencenters nur unter Einhaltung bestimmter Abstands- und Hygieneregeln möglich. Die Nutzung des Desinfektionsmittelspenders und das Tragen einer Mund- und Nasenmaske sind Pflicht innerhalb unserer Räumlichkeiten. Durch eine Plexiglasscheibe sorgen wir für zusätzlichen Schutz während des Gesprächs.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Anzahl der Kunden in unserem Haus beschränkt werden muss.

Um die Kontaktzahlen und das Infektionsrisiko dennoch so gering wie möglich zu halten, bitten wir Sie, Ihre Anfragen wenn möglich weiterhin per E-Mail, Telefon, Fax oder schriftlich an uns zu richten.

Technische Themen wie die Hausanschlussabwicklung, die Planung von Einspeiseanlagen und Planungsauskünfte werden weiterhin ausschließlich telefonisch und schriftlich bearbeitet.