Erreichbarkeit

Aufgrund einer hohen Zahl an Kundenanfragen kann ein Anruf mit Wartezeiten verbunden sein. Wir empfehlen Ihnen zur schnellen Auskunft und Änderung von Kundendaten/Abschlägen unser Kundenportal. Wir stehen für Sie gerne telefonisch, postalisch, per E-Mail und über unser Kundenportal zur Verfügung. 

Für einen persönlichen Termin kontaktieren Sie bitte vorab unseren Kundenservice per Telefon / E-Mail oder vereinbaren Sie schnell und einfach online einen persönlichen Termin. Bitte bringen Sie für Ihr persönliches Gespräch Ihre Maske mit.

 

Neu: Strompreisbremse | GaspreisbremseDezember-Soforthilfe für Gaskunden

Photovoltaik:

Liebe Kundinnen und Kunden,

aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen zu Anträgen, Abläufen oder Abrechnungen rund um die Einspeisung über Photovoltaikanlagen. Daher kommt es derzeit leider zu einer verzögerten Bearbeitung. Wir bitten dies zu entschuldigen. Unsere Kolleg*innen kümmern sich schnellstmöglich um jede Anfrage.

Wir bitten, von telefonischen und schriftlichen Anfragen zum Bearbeitungsstand Ihres Antrags abzusehen, da diese die weitere Bearbeitung deutlich verzögern würden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. 

Ihre Stadtwerke Dülmen GmbH

 

 

 

Netznutzungsentgelte

Die Stadtwerke Dülmen GmbH gewährt den Transportkunden die Nutzung des Verteilnetzes gemäß den nachstehend aufgeführten Preisblättern und nach Maßgabe der Regelungen des Energiewirtschaftsgesetztes (EnWG), den Verordnungen über den Zugang zu Gasversorgungsnetzen (GasNZV) und über die Entgelte für den Zugang zu Gasverteilnetzen (GasNEV) sowie entsprechend der Anreizregulierungsverordnung (ARegV).

Für die Netznutzung wird ein Entgelt fällig, das aus den nachfolgend dargestellten und genehmigten Preisblättern für die ganzjährige Netznutzung zu ermitteln ist. Das Netznutzungsentgelt setzt sich aus den Kosten der genehmigten Preisblätter der Stadtwerke Dülmen GmbH und den gewälzten Kosten des vorgelagerten Netzbetreibers, der Thyssengas GmbH zusammen. Gültigkeit haben nur die aktuellen Preisblätter.

Netznutzungsentgelte, gültig ab 01.01.2023

Netznutzungsentgelte, gültig ab 01.01.2022

Netznutzungsentgelte, gültig ab 01.01.2021

Netznutzungsentgelte, gültig ab 01.01.2020

Veröffentlichung der Entgelte für Mehr- oder Mindermengen

Der Ausgleich von Differenzen zwischen Ein- und Ausspeisemengen von Lieferanten aus dem Netz der Stadtwerke Dülmen GmbH wird über die Mehr- und Mindermengenabrechnung erbracht. Die Preise für die Mehr- und Mindermengenabrechnungen sind auf der Seite des Marktgebietsverantwortlichen, der Net Connect Germany (NCG), veröffentlicht.